Informations de contact

1. Service client

Notre service client est à votre disposition pour répondre à vos questions concernant vos commandes, nos produits, la livraison, les retours et les remboursements.

Nous nous efforçons de traiter chaque demande dans les meilleurs délais et de vous apporter une réponse claire et adaptée.

2. Coordonnées

E-mail : contact@orieththorne.com

Nous vous recommandons de nous contacter en priorité par e-mail pour toute demande concernant une commande, une livraison, un retour ou un remboursement.

Téléphone : +1 (425) 671-2394

Notre service téléphonique est disponible pendant les horaires d’ouverture du service client.

Adresse :12115 State Ave #B107, Marysville, WA 98271, United States

3. Horaires du service client

Du lundi au vendredi, de 9 h 00 à 18 h 00 (CET).

Les demandes reçues en dehors de ces horaires seront traitées dès que possible au prochain jour ouvrable.

4. Zone de livraison

Nous proposons la livraison dans toute la France.

Les commandes sont expédiées à l’adresse indiquée par le client lors de la validation de la commande.

5. Nos services

Notre service client peut notamment vous assister pour :

les informations concernant nos produits ;
les questions relatives aux commandes ;
le suivi et les délais de livraison ;
les demandes de retour et de remboursement ;
toute difficulté rencontrée lors de votre achat.

Pour toute demande, n’hésitez pas à nous contacter. Notre équipe fera son possible pour vous apporter une assistance appropriée.