Informations de contact
1. Nous contacter
Nous accordons une grande importance aux demandes de renseignements et aux échanges avec nos clients concernant le service après-vente. Si vous avez des questions concernant votre commande, la livraison, les produits ou le service après-vente, vous pouvez nous contacter en utilisant les coordonnées ci-dessous.
Nous traiterons votre demande pendant nos heures de service client et nous nous efforcerons de vous apporter une réponse claire et adaptée.
2. Adresse e-mail
E-mail : contact@orieththorne.com
Nous vous recommandons de nous contacter en priorité par e-mail. Vous pouvez utiliser cette adresse pour toute question concernant une commande, la livraison, un remboursement ou tout autre sujet lié à votre achat.
3. Contact téléphonique
Téléphone : +1 (425) 671-2394
Vous pouvez nous contacter par téléphone pour toute demande de renseignements. Le service téléphonique est disponible pendant nos heures de service client.
4. Adresse
Adresse :12115 State Ave #B107, Marysville, WA 98271, United States
5. Zone de livraison
Nous proposons un service de livraison dans toute la France.
Vous pouvez passer votre commande en suivant le processus d’achat sur le site et recevoir votre produit conformément aux informations indiquées dans votre commande.
6. Horaires du service client
Horaires : du lundi au vendredi, de 9h00 à 18h00 (CET)
Vous pouvez nous contacter par e-mail ou par téléphone pendant ces horaires. Les demandes reçues en dehors des heures de service seront traitées au cours des prochains horaires d’ouverture.
7. Les demandes que nous pouvons traiter
Nous pouvons vous aider pour les demandes liées à vos achats, notamment :
Informations sur les produits ;
Questions concernant les commandes ;
Suivi et renseignements concernant la livraison ;
Questions relatives aux retours et remboursements ;
Toute autre question rencontrée lors de votre parcours d’achat.
Merci de nous contacter. Nous traiterons votre demande avec attention et vous apporterons l’assistance appropriée.